Demande de rétractation de l'achat

Ce formulaire est destiné aux particuliers qui souhaitent signaler qu'ils veulent se rétracter d'un achat couvert par le droit de rétractation légal.

Dès réception du formulaire, nous vérifions la commande et revenons vers vous concernant le traitement du dossier.

Important avant d'envoyer le formulaire

Les achats professionnels et les achats effectués par d'autres personnes morales ne sont pas couverts par le droit de rétractation légal des consommateurs.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits fabriqués selon les spécifications individuelles du client ou présentant un caractère personnalisé évident, par exemple des panneaux avec texte personnalisé, dimensions propres, design propre ou tout autre contenu spécifique au client.

Un formulaire envoyé ne signifie pas qu'un retour ou un remboursement a été approuvé.

Nous utilisons l'adresse e-mail pour vous contacter au sujet de votre demande.

Indiquez de préférence le nom du produit, la quantité et toute référence d'article.

N'envoyez aucun article avant d'avoir reçu nos instructions de retour.